Política de privacidade
A 360 Shop valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site https://loja360shop.com.br.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
Nome Empresarial: 49.677.095 TAYANE BARRETO MATOS DO AMARAL
CNPJ: 49.677.095/0001-71
Inscrição Estadual: 120.810.676.110
Site: https://loja360shop.com.br
A 360 Shop atua no comércio eletrônico de produtos personalizados, prezando pela transparência e segurança das informações de seus clientes.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos (não armazenamos dados completos de cartão de crédito)
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas via formulário de contato, WhatsApp ou e-mail
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário
- Processar pedidos e entregas
- Emitir notas fiscais
- Entrar em contato sobre pedidos, suporte ou atendimento
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência de navegação no site
4. Compartilhamento de dados
A 360 Shop não vende nem comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Empresas de logística e transporte
- Sistemas de hospedagem e tecnologia
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando as exigências legais.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar o desempenho do site
- Personalizar sua experiência
- Analisar estatísticas de navegação
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Direitos do titular dos dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos dados, quando permitido por lei
- Revogar consentimentos concedidos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
8. Comunicação e marketing
O envio de comunicações promocionais só ocorre mediante consentimento do usuário. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou entrando em contato conosco.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada no final do documento.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@loja360shop.com.br
🌐 Site: https://loja360shop.com.br
Última atualização: Janeiro de 2026